Szkolenie przeznaczone dla osób, które pragną pracować na stanowisku przedstawiciela handlowego, sprzedawcy. Szkolenie prowadzone w celu usprawnienia pracy sprzedawcy, przedstawicieli handlowych, osób pracujących w handlu - sprzedaży, działach obsługi klienta, osób prowadzących działalność gospodarczą w zakresie obsługi klienta, sprzedaży, obsługa klienta, sprzedawcy, przedstawiciele handlowi, doradcy klienta, opiekunowie klienta, zespoły sprzedażowe i inni. Szkolenie dla firm o różnym przekroju branż oraz dla osób indywidualnych, również studentów, bezrobotnych. Szkolenie przeznaczone dla tych, którzy związani są lub będą zajmować się sprzedażą, obsługą klienta, pracują lub będą pracować z Klientami, dla osób podejmujących własną działalność gospodarczą oraz dla wszystkich, którzy chcą zgłębić wiedzę na temat jak być profesjonalnym handlowcem – przedstawicielem handlowym.

Celem szkolenia jest przygotowanie osób do pracy na stanowisku przedstawiciela handlowego, poznanie zasad, metod - technik sprzedaży. Uczestnicy poznają zasady pracy w sprzedaży na stanowisku przedstawiciela w terenie jak i przedstawiciela w dziale obsługi Klienta - zaczynając od charakterystyki tej pracy po planowanie pracy, pozyskiwanie klienta aż do obsługi posprzedażowej. Podczas szkolenia omawiane są zagadnienia dotyczące znajomości produktów i usług, zagadnienia dotyczące „lejka sprzedaży” czy też sprawnej komunikacji i sprzedaży. Uczestnicy nauczą się jak przygotować prezentację, aby zainteresowała kontrahenta oraz jak zaprezentować ją przed kontrahentem. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy to kolejny element szkolenia, który zostanie poruszony.  Podczas szkolenia omówione zostaną również zagadnienia dotyczące dlaczego klienci odchodzą i czego nie robić aby nie tracić kontrahentów. 

Program szkolenia:
1. Charakterystyka zawodu handlowca - sprzedawcy, ocena własnych umiejętności
2. Cechy i predyspozycje do sprzedaży: moja wiedza o produkcie/usłudze - cechy - pochwały - korzyści
3. Sposoby pozyskiwania klienta - lejek sprzedaży
4. Sprawna komunikacja i budowanie dobrych relacji z klientem, model L-S-E-O
5. Opracowanie prezentacji pozycjonującej na przykładzie produktu/usługi jaki sprzedaje Uczestnik
6. Planowanie pracy sprzedawcy - handlowca - zarządzanie czasem
7. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy
8. Psychologia sprzedaży - znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaży
 
Zgłoszenia:
e-mail: maticonsulting@szkolenia-mc.pl
tel. 61 28 28 766 lub 600 43 33 71