7. Pracownik administracyjno-biurowy (zgłoś 2 osoby - trzecia osoba gratis)
Zapraszamy na szkolenie: 28-29.02.2020 Miejsce szkolenia: Kraków Czas trwania szkolenia: 2 dni szkoleniowe
Cena 1480 zł brutto osoba
Cena szkolenia obejmuje:

Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, przerwy kawowe, słodki poczęstunek.

Każdy Uczestnik otrzymuje imienne zaświadczenie. 


TERMINARZ SZKOLENIA:

STYCZEŃ 2020

09-10 stycznia 2020 - Kraków

13-14 stycznia 2020 - Poznań

15-16 stycznia 2020 - Katowice

17-18 stycznia 2020 - Rzeszów

20-21 stycznia 2020 - Wrocław

20-21 stycznia 2020 - Łódź

23-24 stycznia 2020 - Gdańsk

24-25 stycznia 2020 - Olsztyn

27-28 stycznia 2020 - Warszawa

30-31 stycznia 2020 - Kraków


LUTY 2020

03-04 lutego 2020 - Katowice

06-07 lutego 2020 - Poznań

10-11 lutego 2020 - Rzeszów

14-15 lutego 2020 - Wrocław

17-18 lutego 2020 - Łódź

19-20 lutego 2020 - Gdańsk

21-22 lutego 2020 - Olsztyn

25-26 lutego 2020 - Warszawa

28-29 lutego 2020 - Kraków


MARZEC 2020

02-03 marca 2020 - Kraków

06-07 marca 2020 - Warszawa

09-10 marca 2020 - Gdańsk

10-11 marca 2020 - Łódź

16-17 marca 2020 - Kraków

17-18 marca 2020 - Wrocław

20-21 marca 2020 - Olsztyn

23-24 marca 2020 - Katowice

23-24 marca 2020 - Rzeszów

24-25 marca 2020 - Częstochowa

27-28 marca 2020 - Poznań

Nocleg (wystarczy zaznaczyć opcję w karcie zgłoszeniowej)
Kolejne terminy szkoleń:
Profil uczestnika:

osoby chcące przekwalifikować się, pracownicy administracji, pracownicy biur, właściciele małych, średnich i dużych firm, osoby bezrobotne, studenci, wszyscy zainteresowani, Uczestnicy projektów unijnych


Opis szkolenia:


Celem szkolenia jest poznanie zasad i tajników pracy pracownika administracyjno-biurowego. Uczestnik pozna zasady przygotowywania korespondencji oraz jej obiegu, dekretowania, wpisywania do książki korespondencyjnej (ewidencjonowanie). Pozna rodzaje korespondencji m.in. korespondencję w sprawach osobowych, w sprawach finansowych, handlowych, transportowych czy administracyjnych. Podczas szkolenia uczy się jak planować i organizować pracę w biurze 
z wykorzystaniem terminarzy, planerów czy nowoczesnych środków pracy biurowej, które zostaną przedstawione podczas prezentacji mulimedialnej. Pozna zasady pracy w sekretariacie, zasady współpracy z szefem, planowania podróży służbowej czy przyjmowania delegacji krajowej czy zagranicznej. Podczas szkolenia nauczy się przygotowania zebrania wewnątrz firmy. Omówione zostaną również zagadnienia planowania pomieszczeń biurowych w tym sekretariatu oraz innych komórek organizacyjnych. Pozna zadania recepcyjne oraz asystenckie. Podczas szkolenia Uczestniczka pozna zasady prawidłowego wizerunku pracownika biurowego na który składa się: wygląd zewnętrzny, ubiór, sposób poruszania, sposób zachowania i sposób mówienia. Omówione zostaną zagadnienia przeprowadzenia archiwizacji dokumentów.   Wśród poznanej dokumentacji przeprowadzone zostaną ćwiczenia samodzielnego przygotowania korespondencji osobowej (fazy ABCD): faza przyjmowania do pracy, faza zatrudnienia pracownika, faza rozwiązania stosunku pracy; jak również samodzielnego przygotowania korespondencji w sprawach handlowych, takich jak propozycja nawiązania współpracy handlowej, oferta, zamówienie, reklamacja. Przedstawiony zostanie również szczegółowy schemat: gdzie może pracować pracownik administracyjno-biurowy. Celem szkolenia jest zdobycie podstawowej wiedzy z zakresu: umiejętności samodzielnego prowadzenia biura, przepływem informacji 
w zarządzaniu biurem, zasadami efektywnej komunikacji, kultury zawodu.


Program szkolenia:

1. Organizacja pracy biura
- charakterystyka pracy biurowej
- współpraca z szefem
- organizacja pracy w sekretariacie
- zadania sekretariatów
- przyjmowanie interesantów
- przyjmowanie i łączenie telefonów
- kontrola terminów
- obieg dokumentów
- przyjmowanie i wysyłanie korespondencji
- przechowywanie akt
- postępowanie z pismami niejawnymi
2.  Przepływ informacji w zarządzaniu biurem - środki techniczne i nie tylko  w pracy biurowej
-  informacja jako główny efekt pracy biurowej
- korespondencja w firmie
- zebranie jako forma wymiany informacji
- organizowanie wyjazdów służbowych
3. Zasady efektywnej komunikacji
- komunikacja werbalna i niewerbalna
- elementy składowe pism
- bariery porozumiewania się
4. Kultura zawodu pracownika biurowego
- image pracownika biurowego
- wizerunek pracownika biurowego: wygląd zewnętrzny, ubiór, podstawowe zasady ubioru panów i pań, sposób poruszania się, sposób zachowania się, sposób mówienia, fryzura, makijaż
- savoir-vivre w relacjach międzyludzkich
- wybrane zagadnienia etyki pracownika biurowego

 
 
 
 
 
 

ZGŁOSZENIA:

M | +48 600 433 371  / tel./+ 48 61 2828766

E  | maticonsulting@szkolenia-mc.pl
 
 

W | www.szkolenia-mc.pl
F  | http://www.facebook.com/MatiConsultingSzkolenia

Zamów szkolenie
Pobierz formularz zgłoszenia

           
Copyright © 2013 - 2017 Mati Consulting | Mapa strony | Google+